Cartera Umbral color Verde menta

Tu tiempo no se negocia. Hablemos de entregas.

Hiciste la compra. La ansiedad por estrenar arranca en este preciso segundo. Lo entendemos perfectamente. Odias esperar a ciegas y nosotros detestamos la incertidumbre. Por eso, nuestras reglas de envío son blancas, directas y sin letra chica.

Si tu pieza dice "En Stock": Mañana mismo abandona nuestro taller. Sin demoras burocráticas. Si estás en Bogotá o en ciudades principales, el pedido toca a tu puerta exactamente 2 días después de tu compra. ¿Estás en el resto del país?

Calcula un margen de 2 a 5 días. Rápido. Eficiente. Al grano.

Si tu pieza dice "Por Demanda": Aquí el ritmo cambia. Tu artículo no está acumulando polvo en una estantería oscura. Lo vamos a fabricar. Para ti. Desde cero.

Nuestros maestros artesanos necesitan 20 días hábiles tras tu compra para cortar, ensamblar y pulir tu pieza a mano.

Es lujo real, y el lujo exige su propio tiempo. Te garantizamos que la espera vale cada segundo.

¿Quién vigila tu paquete? Toda nuestra logística viaja asegurada y blindada a través de Coordinadora Mercantil 📦. Tan pronto el paquete salga, tendrás un número de guía en tu correo. Monitorea cada kilómetro. Tú mantienes el control.

Para garantizar la durabilidad y conservar la apariencia de tu pieza de cuero, sigue estas recomendaciones:

• Limpieza Regular: Retira el polvo semanalmente utilizando un paño de microfibra o un cepillo de cerdas suaves.

• Hidratación y Nutrición: Aplica crema o bálsamo acondicionador para cuero periódicamente sobre las partes lisas para evitar grietas.

• Protección contra Humedad: Evita guardar el producto en espacios cerrados sin ventilación. Si se moja, déjalo secar a temperatura ambiente, lejos de fuentes de calor directo.

• Cuidado del Acolchado: Evita el roce con superficies ásperas que puedan enganchar o rasgar las costuras del diseño acolchado.

• Evitar Daños: No utilices alcohol, detergentes ni solventes. Evita el contacto con grasas, perfumes y tintas.

• Almacenamiento: Guarda tu cartera en su bolsa de tela protectora, rellenándola con papel seda para que conserve su estructura y silueta impecable.

Cero Riesgos. Solo Lujo Absoluto.

Comprar alta marroquinería a través de una pantalla exige confianza. Lo sabemos. Esperas que el cuero tenga esa textura adictiva, que la silueta sea impecable y que el talle no te castigue.

¿Y si al recibirlo no hay chispa? No pasa nada.

No queremos que conserves una pieza que no vas a usar con total seguridad. Por eso, diseñamos una política de cambios y devoluciones sin fricciones, pensada para mujeres que valoran su tiempo.

• Tienes 30 días. Desde el instante en que el paquete llega a tus manos, el tiempo empieza a correr. Pruébatelo frente al espejo de tu casa. Camínalo sobre la alfombra. Piénsalo.

• La única regla. El artículo debe regresar a nuestro taller exactamente como salió. Intacto. Sin marcas de uso en el asfalto, sin alteraciones y con su empaque y etiquetas originales.

• El proceso es humano. Nada de formularios interminables o bots inútiles. Nos escribes directamente. Una persona de nuestro equipo te enviará la guía de transporte. Tú imprimes, entregas el paquete a la transportadora y nosotros nos encargamos del resto 📦.

• Tú decides. ¿Quieres otra talla? Hecho. ¿Prefieres cambiar a ese otro color que no te sacas de la cabeza? Claro que sí. ¿Simplemente quieres tu dinero de vuelta? Te reembolsamos el valor total de la pieza a tu método de pago original apenas confirmemos su perfecto estado en el taller.

Garantía de Autor Nuestras carteras y zapatos están forjados para resistir el caos de la ciudad, pero están hechos por manos humanas. Si notas algún defecto real de fabricación en herrajes, cierres o costuras de tensión durante los primeros 90 días de uso, la casa responde. Reparamos o cambiamos. Sin excusas 🖤.